Términos y Condiciones
Los presentes Términos & Condiciones de uso constituyen un contrato entre usted y MR. BONE BOUTIQUE S.A.S, respecto a los servicios ofrecidos a través del sitio Web www.mrboneboutique.com o por cualquier otro canal autorizado.
MR. BONE BOUTIQUE S.A.S es proveedor de productos y servicios para el cuidado y atención de animales de compañía y mascotas.
Asimismo, se resalta y da claridad en la legitimidad de los precios, especificaciones y garantía de lo ofrecido por MR. BONE BOUTIQUE S.A.S y terceros aliados de la marca.
En la presente página, donde se da a publico conocimiento los Términos y Condiciones, se deja constancia del alcance y aspectos importantes entre el cliente y MR. BONE BOUTIQUE S.A.S
El cliente e individuo que haga uso de la página web y/o otro canal oficial de la marca, autoriza y declara conformidad en torno a las condiciones establecidas, así como las diferentes regulaciones y parámetros que condicionen el producto o servicio que aquí se contrate.
NOTA: De NO aceptar y estar en conformidad con lo establecido en este apartado de la página web, solicitamos prescindir el uso de la plataforma digital, y le invitamos a adquirir los productos y servicios ofertados a través del punto de venta presencial.
En el momento de aceptar las condiciones de negociación entre usted y MR. BONE BOUTIQUE S.A.S, usted expresa conformidad.
Por parte de nosotros como marca, nos comprometemos a mantener actualizado y notificado a nuestros clientes en caso de cualquier modificación de este documento.
Asimismo, las Políticas de Privacidad aquí registrados serán la base fundamental para la contratación de productos y servicios a través de todo el complejo logístico destinado para la actividad de oferta y comercialización del catálogo de la marca, así como la tercerización de ciertos servicios, según sea el caso.
AVISO: Solicitamos el favor de tener claro toda la información depositada en esta página, pues condiciona todo tipo de adquisición de productos y/o servicios que se realicen a través de este desarrollo web. De igual modo, el uso de la plataforma es bajo la responsabilidad del usuario, por lo que no se admiten manifestaciones de desconocimiento de este y demás apartados en torno a las garantías al usuario.
1. Aspecto Legal
El uso y contratación de esta plataforma digital es exclusiva para los usuarios que tengan los medios económicos para realizar las diferentes transacciones que aquí se pueda llevar a cabo.
En caso de que un menor de edad o persona con discapacidades múltiples realicé compras, se manifiesta la responsabilidad de la persona responsable y en condiciones que tenga el cuidado del individuo en cuestión.
2. Inscripción y uso de www.mrboneboutique.com
El registro y deposito de datos legales dentro de MR. BONE BOUTIQUE S.A.S, será principalmente con el fin de obtener los datos indispensables para poder gestionar la factura de venta. Además, el almacenamiento de dichos datos solo será usado para la promoción de planes de marketing digital así como la difusión de ofertas exclusivas y limitadas en la compra y reserva de productos y/o servicios, respectivamente.
En el momento en que el usuario se inscriba a través de la página web, declara que es el único responsable de la veracidad de los datos ingresados. En caso de hallar condiciones irregulares por parte del equipo responsable de facturación y página web, nos reservamos el derecho de denunciar con autoridades pertinentes, restringir el ingreso y uso a la plataforma y/o instaurar acciones legales con el individuo en cuestión.
MR. BONE BOUTIQUE S.A.S se reserva el derecho de:
- Solicitar la información necesaria para contrastar y confirmas la identidad y datos personales.
- Bloquear y restringir, parcial o definitivamente al individuo que no pueda corroborar sus datos.
- Resarcir, compensar o indemnizar en caso de la falsificación de identidad.
- Cancelar el registro o compra aún si este fue aceptado con anterioridad.
3. Actualizaciones del acuerdo
Nos reservamos el derecho de actualizar el documento de Términos y Condiciones. En caso de alterar este apartado de la página web, se hará público cualquier modificación y la misma se comenzará su vigencia a partir de los primeros 3 (tres) días hábiles del que este haya sido publicado.
En caso de tener alguna inconformidad con las modificaciones del presente acuerdo, se abre el recurso de inconformidad a través del correo electrónico: mercadeo@mrboneboutique.com. Para estos casos nos reservamos el derecho de disolver y acabar el nexo entre MR. BONE BOUTIQUE S.A.S y el usuario. Si después de divulgado las modificaciones a través de las redes sociales de la marca, no se recibe notificación alguna, se dará por entendido que el usuario acepta a conformidad las nuevas actualizaciones.
4. Medios y formas de pago admitidas
Todos los productos y servicios ofrecidos a través de www.mrboneboutique.com deben ser pagados con los diferentes medios habilitados por la pasarela de pago integrada a esta plataforma web.
Asimismo, las tarjetas y diferentes medios de pago empleados por el usuario serán responsabilidad del mismo.
5. Ofertas y precios
Toda promoción y oferta publicada a través de los canales de comunicación oficial o de la página web, no es acumulable. Declaramos desde MR. BONE BOUTIQUE S.A.S que se ejecutará el descuento que mejores beneficios brinde al cliente.
La duración de dichas ofertas depende de las fechas estipuladas o hasta agotar existencias. En el debido caso que no se haga publico la fecha de finalización de la respectiva promoción, esta se mantendrá hasta finalizar con el inventario en mención.
El valor de cada producto y/o reserva de los servicios que se encuentran a través de este sitio web solo serán validos en la plataforma digital. Para canales de venta presenciales, tales como la tienda física (Centro Comercial gran Estación – Local 2-06), venta telefónica u otros métodos de venta autorizados por la marca.
Todos los valores plasmados en la página web están dispuestos en la moneda nacional de Pesos colombianos. Estos precios son únicamente por el valor del producto o servicio, y no incluye gastos de envío ni cualquier tipo de eventualidad que genere algún valor.
Los precios de los productos ofrecidos en el Sitio están expresados en Pesos colombianos. Los precios ofrecidos corresponden exclusivamente al valor del bien ofrecido y no incluyen gastos de transporte, manejo, envío, accesorios que no se describan expresamente ni ningún otro gasto repentino adicional.
En caso de que MR. BONE BOUTIQUE S.A.S incurra en un error de digitación en el momento en que se publiqué un producto o servicio se realizará lo siguiente: En caso que el valor sea mayor que el que se encuentra registrado en la página, le contactaremos antes de que el producto se despache, y se realizará el ajuste necesario de forma prioritaria.
6. Facturación al usuario
Por medio del presente numeral se autoriza la facturación de las transacciones que sean realizadas a través de la página web, esta facturación será en factura física o digital, y se expedirá en conformidad con la regulación colombiana la cual expresa que sea enviada por medio del correo electrónico registrado al momento de la compra o en su defecto la dirección de correo física.
7. Entrega de productos
La compra de productos por medio de www.mrboneboutique.com serán entregados según la elección del comprador. En caso de solicitar el envió a través del servicio de domicilio, el usuario se hace responsable de la veracidad y correcta digitación del lugar de envío.
Asimismo, MR. BONE BOUTIQUE S.A.S se compromete a notificar la correcta recepción de la transacción a partir del momento en que la pasarela de pagos haga valida la compra, de igual forma, se dará comunicación acerca de los datos pertinentes para hacer el respectivo rastreo de su producto a través de internet.
En caso de que el comprador no este presente en el predio al que fue solicitado el envió. La entrega se aplazará para el día inmediatamente siguiente. Si la situación persiste y nadie recibe el pedido contratado, se reintegrará a las instalaciones de la marca.
En caso de que el producto sea retornado a la tienda presencial, el cliente deberá ponerse en contacto con las líneas de comunicación directa que se encuentran en el apartado de CONTACTO o en la parte inferior de esta página. Por medio de este se puede solicitar una nueva entrega cuyo costo o valor será responsabilidad del usuario. En cuya circunstancia que la determinada persona no desee hacerse responsable del costo, podrá acercarse al local 2-06 del Centro Comercial Gran Estación.
Respecto a la entrega de productos, MR. BONE BOUTIQUE S.A.S se reserva el derecho de realizar las siguientes acciones:
- Cancelar y/o limitar cantidades que superen las 100 libras de comida o la docena de productos de una misma referencia. Esto con el fin de restringir el comercio mayorista de terceros a través de nosotros.
- MR. BONE BOUTIQUE S.A.S no se compromete a realizar el envío de ciertos productos a algunas regiones del país, o en su caso al exterior, esto en productos de gran y peso o tamaño. Para el despacho de productos a regiones apartadas, se deberá realizar la consulta a través de los canales de atención previo a finalizar la compra.